Legal
Terakhir diperbarui . Kami tulis sejelas mungkin, tanpa bahasa yang berbelit.
Dengan mengakses atau menggunakan layanan ngirimundangan, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui bagian mana pun dari syarat ini, Anda tidak diperkenankan menggunakan layanan kami.
ngirimundangan adalah platform Software as a Service (SaaS) undangan pernikahan digital yang menyediakan: (1) halaman undangan personal dengan domain unik per pasangan, (2) dashboard pengelolaan tamu dan RSVP, serta (3) sistem QR check-in di hari pelaksanaan acara. Layanan ini khusus diperuntukkan bagi acara pernikahan.
Anda wajib mendaftarkan akun dengan informasi yang akurat dan terkini. Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan kata sandi akun dan seluruh aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda. Akun bersifat personal dan tidak dapat dipindahtangankan kepada pihak lain. Segera hubungi kami jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah ke akun Anda.
Setiap undangan memiliki masa aktif sesuai paket yang Anda pilih. Selama masa aktif, halaman undangan dapat diakses oleh tamu, dan Anda dapat mengelola konten serta data tamu melalui dashboard. Setelah masa aktif berakhir, halaman undangan tidak lagi dapat diakses oleh tamu, namun Anda masih memiliki periode grace period untuk mengunduh data tamu sebelum data dihapus permanen. Perpanjangan masa aktif dapat dilakukan dengan menghubungi tim kami sebelum masa aktif berakhir.
Seluruh pembayaran yang telah dilakukan bersifat final dan tidak dapat dikembalikan (non-refundable) dengan alasan apa pun, termasuk namun tidak terbatas pada: pembatalan acara pernikahan, perubahan tanggal acara, perubahan keputusan pengguna, atau kesalahan dalam memilih paket. Pesanan yang sudah diproses tidak dapat dibatalkan, dan tidak ada kompensasi atau refund parsial atas masa aktif yang belum digunakan. Mohon pastikan Anda telah memahami fitur dan ketentuan paket sebelum melakukan pembayaran. Untuk pertanyaan terkait paket, silakan hubungi tim kami sebelum melakukan pembayaran.
Anda berhak mengakses dashboard, mengedit konten undangan, dan mengunduh data tamu selama masa aktif berlaku. Anda dilarang: (1) mengunggah konten yang menyesatkan, melanggar hukum, atau bersifat SARA; (2) menggunakan layanan untuk acara selain pernikahan; (3) melakukan spam atau penyalahgunaan sistem RSVP; (4) mencoba mengakses sistem atau akun pengguna lain tanpa izin. Pelanggaran dapat mengakibatkan penonaktifan akun tanpa pengembalian dana.
Data tamu yang Anda masukkan (nama, nomor telepon, konfirmasi kehadiran) disimpan di server kami yang berlokasi di Indonesia. Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Data akan dipertahankan selama masa aktif paket berlangsung ditambah 30 hari grace period. Setelah grace period berakhir, data dapat dihapus permanen. Kami menerapkan enkripsi dan langkah-langkah keamanan standar industri untuk melindungi data Anda.
ngirimundangan tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat: (1) gangguan layanan karena force majeure (bencana alam, pemadaman listrik, serangan siber eksternal); (2) gangguan jaringan internet pihak ketiga yang memengaruhi aksesibilitas undangan; (3) penyalahgunaan akun akibat kelalaian pengguna sendiri dalam menjaga kerahasiaan kata sandi; atau (4) kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan layanan. Kami berkomitmen untuk menjaga uptime layanan sebaik mungkin dan menginformasikan gangguan terencana terlebih dahulu.
Kami berhak mengubah Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan signifikan akan diberitahukan melalui email atau notifikasi di dashboard setidaknya 7 hari sebelum berlaku. Penggunaan layanan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai penerimaan syarat yang baru. Untuk pertanyaan, saran, atau pengaduan, silakan hubungi kami di: [email protected] atau melalui WhatsApp +62 859-6027-9112.